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熱線服務
周一(yī / yì /yí)至周日,上(shàng)午9:00-12:00 下午13::00-18:00服務時(shí)間:7*8小時(shí)
在(zài)線服務
客戶随時(shí)通過QQ,微信或電子(zǐ)郵件等方式進行提問,提供及時(shí)咨詢服務。 服務時(shí)間:7*12小時(shí)
預約服務
正常工作時(shí)間:有效服務預約一(yī / yì /yí)個(gè)小時(shí)内響應。非正常工作時(shí)間:有效預約4個(gè)小時(shí)内響應,并與客戶約定承諾時(shí)間。服務時(shí)間 7*8小時(shí)
現場服務
标準響應:正常工作時(shí)間4個(gè)小時(shí)内響應用戶,常規服務地(dì / de)點2個(gè)工作日内到(dào)達客戶現場。  金牌響應:不(bù)分工作日及法定節假日派駐系統維護人(rén)員在(zài)客戶現場,提供實時(shí)服務。事, 服務時(shí)間:7*24小時(shí)
遠程服務
輔助服務方式,在(zài)客戶時(shí)間地(dì / de)點受限制或特别請求情況下可靈活啓動該項目,滿足您的(de)所有需求
需求反饋
應用問題:1個(gè)工作日完成;數據問題:5個(gè)工作日完成;軟件問題:3個(gè)工作日完成;服務時(shí)間:7*12小時(shí)